การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bt89 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกท่าน และพร้อมสนับสนุนให้ทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างมีสติและมีขอบเขต
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่สมาชิกสามารถควบคุมตนเองได้อย่างมีสติ รู้จักกำหนดขอบเขตเวลาและงบประมาณที่ชัดเจน และมองการเดิมพันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
bt89 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับสมาชิกชาวไทย ตระหนักดีว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงหลายด้าน ทั้งด้านการเงิน สุขภาพจิต และความสัมพันธ์ในครอบครัว เราจึงได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ
สมาชิก bt89 ทุกท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนใช้บริการเต็มรูปแบบ bt89 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มภายใต้ทุกกรณี
เราพร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการจำกัดวงเงิน การพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทีมงาน bt89 พร้อมอยู่เคียงข้างเสมอ
หลักการของ bt89
bt89 ยึดมั่นในหลักการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การออกแบบแพลตฟอร์มไปจนถึงการให้บริการลูกค้า
คุ้มครองผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
bt89 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีอย่างเคร่งครัด พร้อมระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตาม
ส่งเสริมการวางแผนงบประมาณ
เราแนะนำให้สมาชิกกำหนดงบประมาณการเดิมพันล่วงหน้าและยึดถือตามแผน การเล่นด้วยเงินเกินกว่าที่วางแผนไว้เป็นสัญญาณอันตราย
จำกัดเวลาการเล่น
การเล่นนานเกินไปส่งผลเสียต่อสุขภาพและการตัดสินใจ bt89 มีเครื่องมือตั้งเวลาและแจ้งเตือนเมื่อครบกำหนดที่สมาชิกตั้งไว้
ไม่ตามเงิน
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเดิมพันต่อ (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมเสี่ยงที่นำไปสู่การสูญเสียมากยิ่งขึ้น bt89 แนะนำให้หยุดพักทันทีเมื่อรู้สึกอยากตามเงิน
ใส่ใจคนรอบข้าง
การติดพนันส่งผลกระทบต่อครอบครัวและคนที่รัก bt89 สนับสนุนให้สมาชิกดูแลความสัมพันธ์และรับฟังความกังวลจากคนใกล้ชิด
เดิมพันด้วยความรู้
การทำความเข้าใจกฎกติกาและโอกาสในการชนะ-แพ้ของแต่ละเกมช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผล bt89 จัดทำข้อมูลเกมให้ชัดเจนและโปร่งใส
เครื่องมือควบคุมการเล่น
bt89 มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จำกัดวงเงินฝาก
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายในการเดิมพัน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ
ใช้งานได้ทันทีจำกัดเวลาการเล่น
ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาการเล่นต่อวัน เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้
แนะนำหยุดพักชั่วคราว (Cooling-Off)
หากรู้สึกว่าต้องการเว้นช่วงพัก สามารถร้องขอให้ระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร
ยืดหยุ่นได้ระงับตนเอง (Self-Exclusion)
สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอระงับการใช้งานบัญชีตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี จนถึงถาวร ผ่านทีมงาน bt89
สำคัญมากตรวจสอบประวัติการเดิมพัน
ดูสรุปกิจกรรมการเดิมพันย้อนหลัง วงเงินที่ใช้ไป และผลรวมของการชนะ-แพ้ เพื่อประเมินพฤติกรรมของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา
โปร่งใสการแจ้งเตือนรายจ่าย
รับการแจ้งเตือนเมื่อยอดเดิมพันสะสมถึงระดับที่กำหนด ช่วยให้ตระหนักถึงการใช้จ่ายก่อนที่จะเกินควบคุม
ป้องกันล่วงหน้าปิดกั้นการเข้าถึง
หากมีบุคคลในครอบครัวที่อาจเข้าถึงบัญชีได้ สมาชิกสามารถขอเพิ่มขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพื่อเพิ่มความปลอดภัย
ครอบครัวปรึกษาทีมงานโดยตรง
ติดต่อทีมงาน bt89 ตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน LINE @bt89 เพื่อขอคำแนะนำหรือความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
24 ชั่วโมงทดสอบพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเอง
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคำตอบส่วนใหญ่เป็น "ใช่" อาจถึงเวลาที่ต้องหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
แบบทดสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
คำถาม 10 ข้อ — ตอบด้วยความซื่อสัตย์ต่อตัวเอง
ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินที่ควรจะใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน หรือไม่?
ท่านเคยพยายามเอาเงินที่เสียไปคืน (ตามเงิน) โดยการเดิมพันต่อในครั้งถัดไปหรือไม่?
การเดิมพันเริ่มส่งผลต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือหุ้นส่วนทางธุรกิจหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือวิตกกังวลเมื่อต้องหยุดเล่นหรือลดการเดิมพันลงหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากการเดิมพันหรือไม่?
ท่านคิดถึงการเดิมพันบ่อยๆ แม้ในเวลาที่ควรทำงาน พักผ่อน หรืออยู่กับครอบครัวหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงิน ขายสิ่งของ หรือใช้เงินออมเพื่อนำมาเดิมพันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
การเดิมพันส่งผลให้ท่านรู้สึกซึมเศร้า วิตกกังวล หรือมีความคิดทางลบหรือไม่?
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่รู้จักรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มเป็นปัญหา นี่คือขั้นตอนที่ bt89 แนะนำ
ยอมรับและตระหนักถึงปัญหา
ก้าวแรกที่สำคัญที่สุดคือการยอมรับกับตัวเองว่าพฤติกรรมการเดิมพันอาจกำลังเป็นปัญหา การตระหนักรู้นี้ต้องการความกล้าหาญและความซื่อสัตย์ต่อตนเอง
หยุดเล่นทันที
เมื่อรู้สึกว่าสถานการณ์ไม่ดี ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายามตามเงินหรือเล่นต่อเพื่อ "เอาคืน" เพราะจะยิ่งทำให้สูญเสียมากขึ้น
ติดต่อ bt89 เพื่อใช้เครื่องมือระงับตนเอง
แจ้งทีมงานผ่าน LINE @bt89 หรืออีเมล [email protected] เพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือ Cooling-Off Period ทีมงานจะดำเนินการให้ทันที
พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจ
เปิดใจพูดคุยกับสมาชิกในครอบครัว เพื่อนสนิท หรือบุคคลที่ไว้วางใจเกี่ยวกับความรู้สึกและสถานการณ์ที่เผชิญอยู่ การมีคนรับฟังช่วยได้มาก
ขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อนักจิตวิทยาหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนัน กรมสุขภาพจิตของประเทศไทยมีบริการสายด่วนและคลินิกเฉพาะทางที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
วางแผนฟื้นฟูระยะยาว
ร่วมกับผู้เชี่ยวชาญวางแผนการดูแลสุขภาพจิตและการเงินในระยะยาว การฟื้นฟูต้องใช้เวลาแต่เป็นสิ่งที่เป็นไปได้เสมอเมื่อได้รับการสนับสนุนที่ถูกต้อง
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
รู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเพื่อป้องกันก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม
สัญญาณด้านการเงิน
เดิมพันด้วยเงินที่ไม่มี กู้เงินมาเล่น ขายทรัพย์สิน ไม่สามารถชำระหนี้หรือค่าใช้จ่ายประจำได้ หรือใช้จ่ายเงินเดือนทั้งหมดกับการเดิมพัน
สัญญาณด้านพฤติกรรมและอารมณ์
หงุดหงิดรุนแรงเมื่อไม่ได้เล่น โกหกคนรอบข้าง ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพัน ละเลยหน้าที่ความรับผิดชอบ หรือใช้การเดิมพันเป็นทางหนีจากปัญหา
สัญญาณด้านความสัมพันธ์
ความสัมพันธ์กับครอบครัวเสื่อมลง ทะเลาะบ่อยเรื่องเงิน ถูกตำหนิหรือร้องเรียนจากคนใกล้ชิด หรือใช้เวลากับครอบครัวน้อยลงเพราะต้องการเล่นพนัน
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ
bt89 แนะนำแหล่งข้อมูลและหน่วยงานที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านปัญหาการพนันในประเทศไทย
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข มีสายด่วนให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตฟรี ครอบคลุมปัญหาการติดพนันและการบำบัด
คลินิกเฉพาะทาง
โรงพยาบาลของรัฐทั่วประเทศไทยมีแผนกจิตเวชและคลินิกบำบัดการติดพนัน สามารถขอรับบริการได้โดยไม่ต้องมีใบส่งตัว
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดพนัน
มีกลุ่มช่วยเหลือตนเอง (Self-Help Groups) สำหรับผู้มีปัญหาการพนันและครอบครัวในหลายจังหวัดทั่วไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ และขอนแก่น
ปรึกษา bt89 โดยตรง
ทีมงาน bt89 พร้อมให้คำแนะนำและเปิดใช้เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทาง LINE @bt89 หรือ [email protected]
พันธกิจของ bt89 ต่อสมาชิกทุกท่าน
bt89 ไม่ได้มองสมาชิกเพียงแค่ผู้เล่น แต่มองทุกคนในฐานะบุคคลที่ต้องการการดูแลและสนับสนุน เราเชื่อว่าการพนันที่ดีต้องสร้างความสุขโดยไม่ก่อให้เกิดความเดือดร้อน
นั่นเป็นเหตุผลที่เราลงทุนในการพัฒนาเครื่องมือควบคุมการเล่น จัดทำเนื้อหาให้ความรู้ และฝึกอบรมทีมงานบริการลูกค้าให้สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการพนันที่มีปัญหาได้อย่างเหมาะสมและมีความเห็นอกเห็นใจ
สำหรับสมาชิกในทุกเมืองทั่วไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา bt89 พร้อมดูแลท่านและครอบครัวด้วยนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมและจริงจัง
สิ่งที่ bt89 ยึดถือเสมอ
- ไม่อนุญาตให้ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด
- ไม่โฆษณาการพนันในลักษณะที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นแหล่งรายได้
- เปิดใช้งานเครื่องมือ Self-Exclusion ทันทีเมื่อมีการร้องขอ
- ปฏิบัติต่อสมาชิกทุกคนด้วยความเคารพและไม่ตัดสิน
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน
- ส่งต่อสมาชิกไปยังผู้เชี่ยวชาญเมื่อจำเป็น
ต้องการความช่วยเหลือหรือข้อมูลเพิ่มเติม?
bt89 พร้อมอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง หากมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น ติดต่อเราได้ทันที